八公山区2023年3月份市长热线办理情况的通报

按照区政府有关要求，区政府办公室对2023年3月份各承办单位办理市长热线情况进行了梳理分析汇总。现将有关情况通报如下：

基本情况

2023年3月份，八公山区市长热线共受理派单426件，已办理426件，综合回访满意率91%。全区办理较好的单位为八公山镇、区人社局、区房管所、区教体局、区住建局、区环卫处、生态环境分局。

热点综述

通过对3月份数据的分析，群众反映的热点问题主要是拖欠工资、占道经营、道路封堵等问题。

办理较好的个案摘录

群众反映，山王镇李咀孜桥头某饭店使用“生物油”做燃料，存在安全隐患问题。经区消防救援大队现场核实，该饭店确实使用“生物油”（醇基燃料）作为燃料，且存在消防安全隐患。执法人员已责令该饭店立即停止使用并进行整改，同时要求该饭店负责人联系供应商，提供相关合格证明备查，以便后续函告相关主管部门。对该饭店存在的消防违法行为，也将依法依规进行查处。

群众反映，八公山八仙街附近空气存在难闻异味（无法确认气味来源），其担心该异味对人体有害，现希望相关部门核实异味来源。接报后，生态环境分局执法人员根据气味、风向等因素对周边进行排查，发现异味来源疑似淮南市金桥新型建材有限公司。执法人员随即对该公司进行检查。该公司主要生产煤矸石烧结砖，主要原料为煤矸石和污泥，主要生产工艺为破碎-搅拌-陈化-制坯-烘干-烧结，其煤矸石烧结砖项目办理有环评手续，已经通过环保“三同时”验收。检查时，该公司正在生产，执法人员在窑体附近闻到和八仙街类似的气味，系配有污泥的砖坯在烘干环节产生的异味。执法人员已现场要求该公司停止配有污泥砖坯的生产，同时对现存的污泥喷洒除臭剂，密闭污泥贮存库，控制异味。

群众咨询，现王巷村牛家路路口耕地上正在建设房屋，是否合规问题。经核查，该地块为建设用地，于2022年已办理设施农用地相关手续。目前，淮南市春润农作物种植专业合作社用于建设存储农业器具仓库。

各单位办理情况