毕家岗街道：“党建+信访”为流动摊贩“筑巢安家”

“你们评评理，城管凭什么不让我摆摊，我一个低保户...”家住毕家岗街道新淮园社区的苏先生因摆摊问题与城市管理员产生了矛盾，找到街道党工委书记朱永侠这说理。经了解，原来苏先生为低保户，没有固定经济来源，平时靠在小区门口摆摊卖水果维持日常生活开销。因城市管理规定，所有商贩要在固定的摊点摆摊，不可占道经营。苏先生无固定摊点，因此与城市管理员因占道摆摊问题产生了矛盾。朱永侠了解情况后，第一时间对苏先生进行了情绪安抚，又联系片区城市管理员了解摆摊具体要求，随后让苏先生回家耐心等待，并承诺三个工作日给其答复，帮助解决摊位问题。

今年以来，我市一直在全力以赴争创全国文明城市，一些流动商贩存在占道经营、污染环境、阻碍交通等问题，但考虑到摊点经营户大多数为下岗、失业、残疾等低收入弱势群体，迫于生计而不得不摆摊设点。“小摊点”背后折射出“大民生”。如何化解市容“脸皮”与百姓“肚皮”之间的矛盾，毕家岗街道党工委强化党建引领，突出问题导向，将解决群众“急难愁盼”事项作为信访工作的重要抓手，用心用情换取群众的幸福指数，推动信访工作高质量发展。

毕家岗街道党工委坚持民生为本，疏堵结合，以疏为先，因地制宜，通过与有关部门沟通协调，经过多次论证、实地调研走访，对流动商贩数量、经营范围进行全面摸排，努力克服城市基础设施“先天不足”，设法创造摊点经营“合法空间”，最终在毕家岗菜市场附近设立了“毕家岗街道贫困帮扶临时摆摊点”，帮助无力购买固定摊位的贫困户解决瓜果摆摊难等问题，为流动摊贩“筑巢安家”。同时，为了落实摊群点自治制度，拟定了《毕家岗街道贫困帮扶点临时摆摊协议书》，引导社区退休老党员、“邻里帮帮团”成员、社区工作人员等通过“动之以情、晓之以理”的方式，与每一个商户和摊贩细心沟通，耐心劝导，积极开展宣传讲解工作，对流动经营、占道经营摊主讲解城市管理的相关规定以及当前创建全国文明城市的要求，不断增强摊主的法律意识和责任意识，确保达到摊群经营不影响居民生活、不影响市容环境、不影响交通通行，与周边环境相协调统一的目标要求，力求成为毕家岗街道一道独特靓丽的风景线。

“感谢政府的好政策，没想到这么快就把我的摊位问题解决了，我终于可以踏踏实实地谋生了。”苏先生感激地说道。毕家岗街道始终把信访突出问题作为“我为群众办实事”的重要举措，坚持“将心比心”的态度，加快“马上就办”的速度，加大“办就办好”的力度，帮助协调解决群众实际问题，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升群众的满意度。

（毕家岗街道  代茜）