【工作总结】八公山区妇幼保健计划生育服务中心2025年度政务公开工作总结

2025年，在区政府以及区卫健委的领导下，我中心严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规政策要求，持续深化政务公开实践，着力完善制度体系、优化公开流程、丰富公开内容、强化平台效用，推动妇幼健康领域信息透明化、服务便民化取得新进展。现将全年工作情况总结如下：

一、总体情况

本年度，我中心将政务公开作为提升治理能力、优化服务效能、增进社会信任的重要抓手，持续推动信息公开工作制度化、规范化、常态化运行。通过加强统筹部署、压实主体责任、健全管理机制，确保了各项公开任务有效落实，公开质量稳步提升。

（一）主动公开

我中心坚持以公开为常态、不公开为例外原则，聚焦妇幼保健、计划生育技术服务、公共卫生政策落实、机构动态等重点领域，不断拓展和细化主动公开内容。严格按照信息发布审核程序，确保公开信息的准确性、权威性和时效性。截止至12月18日，我中心通过区政府信息公开平台等官方渠道，累计主动公开发布各类政务信息87条，内容涵盖工作动态、健康科普、服务指南等多个方面，较上年度数量与覆盖面均有提升。

（二）依申请公开

本年度，我中心未发生因有关政府信息公开而引发的行政复议案和行政诉讼案，未收到各类有关本单位政府信息公开事务的申诉案，也未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

建立完善信息审查发布机制，进一步加强政务信息公开建设，规范信息发布流程。按照“谁主管谁负责”的原则，做到政府信息公开工作有专人抓，专人管，层层抓落实，确保政府信息公开工作有组织、有计划、有步骤的开展。

（四）平台建设

及时更新和完善我中心各项栏目，及时向社会大众传递和更新妇计中心医疗服务新动态，健康科普板块向社会广大群众科普妇女和儿童健康宣教知识。

（五）监督保障机制

我中心领导班子十分重视政务公开工作，定期研究部署，听取汇报，解决实际问题。强化人员保障，保持政务公开工作队伍的稳定性与专业性，通过组织专题培训、业务交流等方式，提升相关人员的政策把握能力和实务操作水平，确保各项工作要求落到实处。

二、存在的主要问题及改进情况

回顾全年工作，我们认识到仍存在一些需改进之处：一是政策解读形式可以更加多样化、通俗化，以增强公众理解与认同；二是与社会公众的互动交流渠道有待进一步拓宽和活跃。针对上述问题，我们已采取相应改进措施：探索通过在线咨询、满意度调查等方式，收集公众反馈，及时回应关切。

三、下一步工作计划

（一）深化重点领域公开。 紧紧围绕妇幼群体关切和中心重点工作，加大在公共卫生服务、惠民项目进展、医疗质量安全等领域的主动公开力度，提升公开的深度与精度。

（二）优化公开服务体验。 积极探索运用更直观易懂的方式开展政策宣传与解读。进一步加强公开平台建设，提升信息检索、服务的便捷化。

（三）夯实工作能力基础。 持续组织政务公开业务学习与培训，增强全体干部职工的公开意识与能力，推动中心政务公开工作整体水平再上新台阶。