毕家岗街道新淮园社区:敲门入户送问候,入户认证暖民心
“段大娘,看手机镜头,眨眨眼,张张嘴。好了,您的养老资格认证已经完成了。”82岁的张大娘儿女工作忙,自己对智能手机接触不多,操作困难。在新淮园社区网格员的帮助下,张大娘顺利完成了养老保险待遇资格认证。
为保证社区内的老年人按期完成社会养老保险认证,近日,新淮园社区网格员们,通过微信群、朋友圈、电话告知、上门温馨提示等方式,积极向小区群众宣传养老的相关政策、养老保险待遇资格认证的方法,使社会养老保险惠民政策落到实处。对前来社区认证的退休人员,网格员们为他们详细讲解养老待遇资格认证的方式、流程,耐心解答居民提出的疑问;对居住在本辖区长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群,网格员们还组织开展上门服务,做好资料登记、办好认证手续,真正实现了“一站式”“零跑腿”,有效实现养老保险待遇资格认证工作稳步推进。网格员们的主动担当作为,也让社区群众切实感受到了网格大家庭的温暖。
小网格,大能量。近年来,毕家岗街道新淮园社区以推进网格化治理精细化为目标,不断提升服务群众能力,做到需求在网格发现、服务在网格开展、纠纷在网格调处、矛盾在网格化解,把网格作为动员群众、组织群众、凝聚群众、服务群众的第一线,全面构建共建共融、共治共享的城市基层党建新格局。
