| 诉求主体 |
具体问题 |
处理结果 |
处理部门 |
留言时间 |
处理意见 |
| 红梅烤鸭店 |
店主反映，现有2名城管站在其商铺门口不走，影响其经营，其与工作人员沟通，对方不愿离开，并表示7月30日会继续站在其店铺外，其对此不满 |
经多方走访调查已查明：投诉人反映的情况系2025年7月29日上午我单位人员在投诉人店铺周边道路上正常工作开展文明劝导，因背对投诉人店铺售卖窗口，投诉人认为该行为影响其店铺经营；我局人员现场对其进行解释，投诉人对其解释不理解双方发生冲突引发该投诉。接案后，我单位立即现场对投诉人当面沟通，同时督促督促市场化公司强化文明劝导员业务素质培训。 |
区城管局 |
7月29日 |
事情已解决，群众表示满意 |
| 汇康纯水 |
商户来电反映，其店铺隔壁水果店仓库的商家，在店内大小便，后将排泄物倾倒至店铺门口，产生臭味扰民，污染环境，且影响其经营 |
经调查，涉事水果店仓库为一楼沿街商铺，系水泥厂经营水果店的老太太居住使用。因该商铺无卫生间设施，老太太在下雨天为图方便，将排泄物倾倒至店铺门口，造成臭味扰民及环境污染，影响周边商户经营； 2、我局执法队员已对老太太进行批评教育，并对其行为违反《淮南市城市市容和环境卫生管理条例》的规定作出警告处理，要求其妥善处理生活排泄物，严禁再次倾倒至公共区域。同时，对与其同住的女儿进行告，对老太太的不文明行为进行劝诫，管束。目前，现场已清理干净，臭味问题得到解决； |
区城管局 |
8月9号 |
事情已解决，群众表示满意 |
| 群众 |
其租赁孔集菜市北侧门面房欲售卖牛肉汤，前往市场监管部门办理营业执照时，工作人员告知需村委在建筑物权属证明上加盖公章才可办理，但大队书记却告知其情况不一定可以办理，对此不解 |
已协调解决 |
区市场局 |
9月9号 |
事情已解决，群众表示满意 |
皖公网安备 34040002000138号