八公山区市场监督管理局2025年度政务公开工作总结

2025年，八公山区市场监管局在区委、区政府坚强领导及区政务公开办精准指导下，严格遵循“公开为常态，不公开为例外”原则，紧扣市场监管核心工作任务与年度政务公开重点部署，持续健全政务公开制度体系，优化公开内容供给，推动政务公开工作规范化、有序化发展，切实保障各类市场主体依法获取政务信息权益，提升市场监管工作透明度与公信力，助力依法行政，充分发挥政务公开对市场主体的服务保障作用。现将本年度工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）强化组织领导，健全工作体系

2025年，我局明确专人专责推进政务信息公开工作，构建“领导牵头抓总、机构统筹协调、专人具体落实”的工作格局，确保政务公开各项任务层层压实、落地见效，为政府信息公开工作平稳有序开展提供坚实保障。

（二）抓实平台运维，规范信息公示

2025年全年主动公开政府信息235篇，其中行政许可信息20篇、行政处罚信息5篇、本级政策解读3篇、建议提案办理情况21篇、招投标信息5篇，全面、及时公开各类法定公开信息，精准回应社会关切与公众期待。

（三）规范办理流程，提升答复质效

2025年，我局共受理依申请公开事项3件，处理结果为：予以公开2件，1件因属重复申请已按规定办结。全年依申请公开答复流程规范、内容合规，未引发行政复议或行政诉讼案件。

（四）拓宽公开渠道，强化回应关切

坚持线上线下联动，多维度、多形式推进政务公开工作，创新公开载体，持续拓宽政策及工作信息的传播覆盖面。一是优化线上公开渠道，拓展网办服务功能，通过政府门户网站公布内部机构地址、联系电话等便民信息，方便群众办事查询，积极回应社会关切，牢牢掌握政务信息发布主导权；二是丰富线下公开形式，借助宣传展板、阅读栏、宣传单页、政务服务窗口等载体，畅通信息公开渠道，提升公众信息获取便捷度。

（五）狠抓整改落实，夯实工作成效

针对市、区政务公开办测评反馈的问题，结合单位工作实际，对照考评细则逐项排查梳理问题症结，聚焦公开重点领域，及时补充完善公开内容。严格对标国办及省、市、区考核指标要求，坚守“应公开尽公开”底线，明确整改任务、责任主体与完成时限，推动反馈问题整改落地见效。同时，加强对公民个人隐私泄露、重大政治术语表述错误等风险点的筛查整改，筑牢政务公开质量防线。

二、存在的主要问题

2025年，我局政务公开工作虽取得一定成效，但对照上级工作要求和群众期盼，仍存在短板与不足：一是信息归集效能不足，部分股室对政务公开工作重视程度不够，导致公开信息收集范围较窄，内容针对性、丰富性不足；二是政策解读深度不足，解读形式较为单一，未能充分满足公众对政策内涵的理解需求；三是公开内容的规范性、发布的及时性仍需提升，部分信息公开流程衔接不够顺畅。

三、下一步打算

2026年，我局将持续锚定区政府政务公开办工作部署，补齐工作短板，以打造“服务型政府”、树立机关良好形象为导向，全方位深化政务信息公开工作，重点推进以下任务：

一是深化学习培训。积极组织业务经办人员参加市、区政务公开专题培训，加强单位内部政务公开工作宣传引导，深入研习《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步提升经办人员及相关股室负责人对政务公开工作的认知水平、衔接协调能力和实操落实效能，推动政务公开工作走深走实。

二是深化政策解读服务。采用群众喜闻乐见的形式，对本单位制发的规范性文件开展全方位、多角度解读，及时转发国家、省、市出台的与本部门职责相关的政策法规解读内容，提升政策知晓率与理解度。

三是创新公开工作模式。变被动公开为主动服务，紧扣政务公开工作的初心使命，结合市场监管工作特性，积极学习借鉴其他部门和地区的先进经验与典型做法，探索政务公开新路径、新举措，推动公开形式多样化、内容特色化发展。