八公山区开展“3•15”消费者权益保护日宣传活动
3月15日,区市场监管局、区消费者权益保护委员会联合区司法局、区财政局(地方金融监管局)、区知识产权保护工作站等部门,在全区范围内开展“3·15国际消费者权益日”主题宣传活动。此次活动以“共筑满意消费”为主线,通过多维度宣传、零距离服务,进一步增强群众维权意识,助力营造安全放心的消费环境。
各部门结合职能分工,围绕消费者关切的热点问题,开展针对性宣传。区市场监管局聚焦食品安全、特种设备、助企增信等重点领域,通过典型案例解析、法律法规手册发放等形式,向群众普及《消费者权益保护法》、食品选购常识、特种设备安全知识、企业年报途经及信用修复政策。区知识产权保护工作站开展商标、地理标志等知识解析,通过法规解读、案例宣讲等方式,提高消费者商标、地理标志等侵权识别技巧,鼓励消费者依法维权。区司法局以“法治护航消费”为主题,宣传《民法典》等法律法规,详细讲解消费纠纷解决途径及法律援助申请流程,并现场提供法律咨询服务,推动法治化营商环境建设。区财政局(地方金融监管局)重点针对非法集资、金融诈骗等风险,通过揭露常见骗局、发放防非手册,警示群众远离高息诱惑,理性选择投资渠道,切实守护好“钱袋子”。
此次活动累计发放宣传材料500余份,接受咨询200余人次,现场化解消费投诉2件,有效提升了群众对消费权益保护的认知度和参与感。
八公山区将以此次活动为契机,持续深化部门协同、社会共治的消费者权益保护机制,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,畅通维权渠道,优化消费体验,为激发市场活力、推动经济高质量发展提供坚实保障。
