八公山区城管执法局2025年工作总结

2025年以来，八公山区城管局在区委、区政府和市局党组的正确领导下，深入贯彻落实上级有关城市管理的决策部署，紧紧围绕城市管理中心工作，聚焦城市管理重点难点问题，持续深化城市管理体制机制改革，不断提升城市精细化管理水平，努力为市民群众创造更加干净、有序、安全的城市环境。现将2025年工作情况报告如下：

一、2025年重点工作开展情况

1.全面提升党建工作质量。全年以来，局党组切实履行主体责任，党组书记认真履行第一责任人职责，班子成员坚持“一岗双责”。通过党建引领，结合“为民管城，绣美八公”党建品牌，设置“党员示范岗”“党员志愿服务队”等载体，将党建目标与业务目标紧密结合，推动党建工作融入业务全过程、各环节。同时，持续扎实推进“党建引领城管执法进社区”工作，旨在打破“条块分割”壁垒，将城管执法服务力量下沉至社区一线，推动建成“应诉即办、应哨即达”的“15分钟执法服务圈”，打通服务群众、治理基层的“最后一公里”。自机制运行以来，问题平均处置时间从原来的3天缩短至2天，处置效率得到提升。各类投诉案件较之前减少30%，高频投诉事项较之前减少40%，群众满意度达到90%以上。

2.深入巩固文明城市创建成果。按照上级统一部署，持续开展市容市貌提升攻坚行动，加强主次干道周边市容巡查管控，向背街小巷和居民社区辐射延伸，实现全域覆盖。今年12月份，顺利完成全国文明城市创建复评迎检工作。一是组织开展城乡环境卫生综合整治行动。聚焦“净化、靓化、绿化、序化、美化”，围绕管理重点难点，打好环境卫生综合治理“组合拳”。对公共区域、公共设施进行全面深入的清扫保洁、维护更新。督促商户严格落实“门前三包”责任制，大力整治城区街巷流动摊点和马路市场，集中解决摊点乱摆乱放、环境卫生脏乱差、通道不畅等问题，逐步实现“流动摊点固定化、固定摊点规范化、规范摊点精品化”。整治行动开展以来，共清理垃圾、乱堆乱放300余处、出店经营240余处，取缔流动摊点290余处，拆除各类违规建筑110余处，清理清运垃圾杂物约48吨。同时，区城管局牵头对二马路美食街外立面进行提升改造，清理取缔八公山新村机械厂路段菜市场占道经营。二是扎实组织开展居民小区侵占公共绿地整治行动。按照市统一部署，制定《八公山区城区居民小区整治侵占公共绿地工作方案》，坚持属地为主、部门联动、源头治理、分类整治的原则，督促物业公司落实源头责任，压实镇街道主体责任，健全长效管理机制，实现小区绿地功能恢复、环境品质提升。整治行动开展以来，共处理侵占公共绿地违法行为100余处，处理解决市交办的高频事件14件。三是持续开展非机动车乱停乱放整治行动。通过送发车主一封信、张贴温馨告知单、动态劝导规范等方式，深入开展“文明出行、规范停车”教育宣传，按照“科学施划、应划尽划”原则，施划停车泊位，动态维护。加强主次干道、重点区域非机动车停车秩序管理，依法查处机动车辆停放在人行道、盖板以及绿地上的违法行为。今年以来，共劝离、规范非机动车乱停放1100余辆次，发放温馨提示卡4000张，施划修复停放标志100余处、非机动车停车线2000余米。

3.常态化推进“为民城管”四大专项行动。一是以“安家”行动为立足点，疏堵结合治理城市市容环境。科学谋划、因地制宜，分类推进实施五项“安家”工程，集中推进和解决一批群众急难愁盼问题。今年6月份，区城管局牵头组织发展夜市外摆经济，坚持“便民不扰民、放开不放任”的原则，为商户扩大经营空间，进一步激发消费活力。二是以“暖心”行动为突破点，换位思考优化城市营商环境。区城管局组织开展让摊群经营户暖心活动，结合消防安全隐患排查等工作，不定期向商户进行宣传培训，听取摊群经营户意见建议，帮助协调解决摊主生产经营中出现的问题。三是以“护学”行动为创新点，主动担当呵护校园周边环境。建立维护学校周边环境秩序的长效机制，开展校园周边环境综合治理，清理整治占道经营、出店经营、非机动车乱停放等问题，确保校园周边秩序良好，道路畅通。四是以“排雷”行动为关键点，忠诚履职守护城市安全环境。以消除户外广告、道路井盖存在的安全隐患为重点，组织开展“排雷”行动，对辖区存在安全隐患的广告牌，及时向商户下达整改通知书，并现场给予专业整改指导，努力确保市民安全。今年以来，拆除非法破旧广告招牌35处，共计约5000平方米。

4.持续推进生活垃圾分类工作。一是深化机制建设，压实全链条工作责任。健全区、乡镇（街道）、社区（村）三级协同推进体系，每月召开专题推进会，每季度开展行业专项督查不少于1次。强化党建引领示范，打造“银龄聚力”党建示范点，设立“退休党员服务岗”，服务辖区业主780余户，纠正不规范投放180余次，劝离违规拾荒人员40余次，开展残障人士上门帮扶、分类指导志愿服务40次；组建“党建红宣传队”，深入小区、景区等开展专题宣传40余场，覆盖群众4000余人。同时，健全评价激励机制，树立先进典型，正向引导各项任务落地落细。二是完善设施体系，筑牢重点场景分类基础。优化重点区域设施配置。聚焦垃圾产生高频次、人流密集的关键场景，实现“设施全覆盖、配置标准化、使用便捷化”。目前共建成分类房10个、分类亭62个，合计72处点位，覆盖3个街道、1个乡镇、16个社区的28个建成制小区，服务常住户约19200户。同时，强化分类收运闭环管理，扩容升级专用收运车辆，加密重点区域收运频次，推行“定时定点集中收运+商户按需上门收运”相结合模式，厨余垃圾收运做到“日产日清”。三是广泛开展宣传，提升全民分类自觉意识。聚焦重点场景精准宣传，扩大宣传覆盖面与深度，制定“一区域一方案”精准宣传计划，发放分类宣传单、指导手册等物料7000余份，分发各类宣传纪念品1000余份。通过设立宣传咨询台、开展现场实操演示、一对一讲解答疑、案例讲解警示等互动化方式，精准传递垃圾分类标准、投放要求及环保意义。同时，丰富宣传活动形式载体，构建“线上+线下”全方位宣传矩阵，线上依托区融媒体中心、微信公众号、社区居民群等平台，定期推送分类小贴士、公益广告、典型案例；线下结合“垃圾分类宣传周”“世界环境日”等节点，策划开展各类群众喜闻乐见的主题活动。全年共开展入户宣传50余场次，覆盖5000余人次，宣传推送文章10篇、短视频12条，累计阅读量1200人次。组织开展校园主题活动3次，落实省住建厅“百日宣传行动”，开展集中宣传30场，覆盖群众万余人次。

5.统筹推进大气污染防治攻坚行动。一是常态化开展餐饮油烟巡查管控。定期检查餐饮行业油烟净化设施使用、清洗和维护情况，督促做好台账记录。对于新增餐饮饭店，督促做好油烟净化设施的安装和调试。全年共组织开展整治行动110余起，排查餐饮饭店1500余家次，针对餐饮油烟问题下达责令改正通知书20份，办理上级部门转办餐饮油烟类案件10件。二是认真做好工地控尘工作。对在建及拆迁工地文明施工情况开展检查，宣传法律法规和环保要求，督促建筑工地全面落实扬尘治理“六个100%”要求，确保文明规范施工。全年巡查工地及施工现场180余家次，立案查处企业扬尘污染案件1件，处罚金额2万元，三是持续开展堆场扬尘治理。采取日常巡查、跟进督察、定期通报、限期整改等方式，常态化开展散状物料堆场整治，强化源头治理。同时，持续加强烟花爆竹禁燃、祭祀用品、垃圾等禁烧巡查管理。四是加大货运车辆查处力度。加大对二通道、淮凤路、沿矿路等路段的巡查力度，对于运输煤炭、渣土及其他散状物料运输车辆等货运车辆未密闭运输、超载抛洒、带泥上路等行为，依法查处。今年以来，共出动执法人员150余人次，执法车辆55台次，办理涉及部门转办、群众投诉举报的扬尘污染案件1件，查处抛洒、带泥上路车辆13台。

6.深入推进城乡环卫一体化工作。坚持开展道路精细化作业，对15条作业面积87.42万平方米的城区主次道路持续实施“网格化管理”，清扫保洁责任到人，横向到边、纵向到底，“一把扫帚扫到底”作业全覆盖。同时，认真开展道路深度作业，开展“每日一路”示范作业活动，清理绿化带、树穴，冲洗公交站台、清洗垃圾桶和果皮箱等“城市家具”。今年5月实施城区小街小巷和无物业管理小区环卫市场化作业服务招标，纳入179条城区小街小巷和68个无物业管理小区，中标公司已于5月20日进场作业，全面助力提升八公山区城乡环境卫生品质。

二、存在问题

1.党建赋能业务发展的动力不强。理论学习的深度和系统性仍需进一步加强，党组织活力有待进一步激发，党建与城市管理工作融合的广度和深度仍需拓展。

2.服务管理导向的创新理念不够。城市精细化管理力度还需进一步加大、管理标准还需进一步提高、工作机制还需进一步完善。

3.环卫保洁水平标准不高。在城区和景区周边还存在卫生死角，距离打造“旅游立区”环境卫生要求还存在一定差距。

4.垃圾分类工作推动力程度不足。各部门工作联动不够，需要进一步提升工作主观能动性，同时在日常生活垃圾分类宣传上氛围不够浓厚，群众的参与程度不高。

5.城市管理综合效能不高。常态式、长效式的管理机制还需进一步健全完善，各系统之间缺少协调配合，整体运行效率不高。执法队员综合素质还需进一步提高、执法水平还需进一步加强。