关于人大代表关于就业与再就业的建议的答复办理

蒋静静代表：

您提出的关于就业与再就业的建议收悉，我局高度重视，现对您提出的建议答复如下：

一、在加强岗位开发与对接方面

建立常态化企业沟通机制。我局组织专人深入辖区内重点企业、中小微企业，每月开展企业用工需求摸排，详细掌握企业招聘岗位的数量、工种、技能要求、薪资待遇及用工时间等关键信息，动态更新企业用工需求台账与求职意向台账，促进供需双向精准匹配。

拓宽岗位信息传播渠道。线上依托安徽公共招聘网、社区快聘、社区网格群、微信公众号等渠道，分类梳理岗位信息并及时发布，线下定期举办行业专场招聘会、社区招聘会等活动，邀请企业现场设展，为求职者提供面对面咨询和求职机会，确保岗位信息全面覆盖各类求职群体。

二、在强化职业技能培训方面

加强政策宣传与需求摸排。依托镇（街道）、村（社区）基层力量，通过政策宣讲会、便民宣传栏、网格群推送等形式，广泛宣传就业技能培训政策及申报流程，提升政策知晓率与覆盖面。同时，联合村（社区）开展专项摸排，精准筛选区域内符合培训条件、有就业意愿及培训愿望的劳动者，建立培训需求台账。结合摸排情况，开设有针对性的培训项目，并依据学员自主报名情况组织开展职业技能培训，如特色类“新徽菜·名徽厨”特色牛肉汤培训，并协同相关行业主管部门推动退役军人专题培训和放心家政类培训等项目。

推动培训内容与产业需求适配。在开设就业技能培训前，对辖区内企业开展用工需求摸排，重点掌握食品加工、文旅康养等特色产业的岗位技能标准，鼓励培训学校积极申办并开展与企业岗位对口的培训工种，力求培训与岗位需求精准对接。目前，受省人社厅就业技能培训工种目录范围限制，部分企业岗位工种暂未纳入目录，暂无法开设针对性培训，后续将积极向上级部门反馈，推动目录与地方产业需求进一步适配。

三、在加大创业扶持力度方面

提升创业担保贷款精准服务与效率。致力于打破信息壁垒，通过线上线下多种渠道广泛宣传创业担保贷款政策。线下，我局在服务窗口、社区公告栏等场所发放宣传手册，并定期组织现场政策宣讲与面对面答疑活动。线上，我们充分利用区政府门户网站等平台，持续发布政策解读和申请指南，除常规宣传外，我局通过与移动等运营商合作，采用短信精准推送政策信息，实现"政策找人"，并建立贷后回访机制，主动回访核实贷款资金是否到账，对于未及时到账的情况，积极协助解决，确保贷款及时到位。

强化创业培训提升创业者的综合能力。做好日常宣传推广，将创业培训的报名信息、课程设置、现行政策等，通过前述宣传渠道一并发布，引导有需求的创业者积极参与。通过扎实组织培训开班，聘请具有丰富实战经验的讲师授课，帮助创业者构建完整的创业知识体系，增强其应对市场风险的能力。

四、在关注重点群体就业方面

针对就业困难人员开发公益性岗位兜底。一是深化政策宣导，引导企业参与。针对辖区内非营利性单位，通过上门走访、电话回访、专题座谈等多元化形式，开展公益性岗位政策精准宣讲。详细解读岗位开发的配套支持举措，聚焦企业关注的人员成本、管理保障、补贴标准等核心问题逐一回应，引导企业主动践行社会责任，积极吸纳就业困难人员。二是精准对接需求，定向开发岗位。加强与国企物业公司的沟通协调，定向开发保洁、绿化等岗位，满足低技能就业群体需求，提升岗位与劳动力的适配度。三是规范工作流程，保障推进质效。制定公益性岗位开发工作规程，明确岗位申报、材料审核、人员招聘、资格核验等环节的操作标准与要求，确保各环节操作规范。同时，主动加强与镇（街道）、国企的沟通协作，保障岗位开发工作有序推进。

针对退役军人群体，组织开展专场招聘服务。积极对接退役军人事务局，掌握辖区退役军人基本情况及就业意向，摸排辖区企业岗位需求，为其筛选适配岗位，组织开展退役军人专场招聘会。针对参与招聘的退役军人提供跟踪回访服务，及时提供岗位推荐和就业帮扶服务，助力退役军人实现稳定就业。

五、在优化就业服务环境方面

健全就业服务反馈机制。通过就业服务窗口、便民热线等渠道，实时收集求职者在岗位匹配、政策咨询、权益保障等方面的难题，以及企业在用工招聘、技能培训、政策对接等方面的诉求。同时建立“诉求收集-分类流转-限时处置-跟踪回访”全流程工作机制，明确诉求响应流程及时间，确保各类就业问题高效推进，切实提升就业服务的响应速度与实效。

聚焦劳动者权益保障重点领域，持续加大劳动监察执法力度。通过便民热线、维权窗口等途径，畅通劳动者维权投诉渠道，确保劳动者维权诉求得到及时响应，严肃查处拖欠工资、不签劳动合同等违法行为，切实保障劳动者合法权益，为就业与再就业工作高质量发展筑牢法治保障。

下一步，我局将持续聚焦就业与再就业工作重点，对标提出的建议进一步补短板、提质效。一是深化岗位供需对接，动态更新企业用工台账，加密线上线下招聘频次，推动岗位信息与求职者需求更精准匹配。二是优化职业技能培训体系，积极向上级反馈工种目录适配需求，同时落实好培训补贴政策。三是持续优化服务流程，深化部门协作与政企银合作，整合更多资源为创业者提供支持。四是强化重点群体就业保障，积极开发公益性岗位，开展退役军人专场招聘活动。五是持续完善就业服务反馈机制，加大劳动监察执法力度，及时解决企业用工与劳动者就业难题，全力营造更优质的就业生态，推动就业与再就业工作高质量发展。