2023年度工作总结及2024年度工作谋划

今年以来，在区委区政府的正确领导及上级主管部门的精心指导下，我局认真贯彻落实党的二十大精神，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，聚焦全面深化改革，着力提高就业质量、健全完善社保体系、规范人事人才管理、构建和谐劳动关系，服务发展、保障民生、创新理念、务实作为，各项工作取得了明显成效，现将2023年度工作总结如下：

一、23年度工作目标完成情况

（一）深入完善服务体系，提高就业服务质量。

把“稳就业”作为首要任务和头等大事，全力保持就业形势的总体稳定。坚持城乡统筹、培训服务齐抓、需求供给对接、就业创业并举，全面促进发展，全年全区新增就业2365人，经自查失业人员再就业率达89.45%，失业人员帮扶再就业率达99.81%，就业困难人员再就业率达100%，就业困难人员帮扶再就业率100%。

1.把促进充分就业作为经济社会发展的优先目标。认真贯彻落实相关文件精神，以实施促进就业规划为抓手，建立就业工作目标责任制，把各项就业重点指标纳入政府绩效考核体系，层层分解任务，逐级落实责任。

2.实施就业提升工程，做好重点群体就业工作。一是大力推进农村劳动力转移就业，紧紧抓住承接产业转移契机，健全重大转移项目与用工联动制度，重点推进镇企对接，引导本地农村劳动力就地就近就业和市内合理流动。开展本地农村劳动力调查摸底，建立完善农村人力资源信息库，实行动态监测，为合理开发和配置本地人力资源提供了可靠依据。二是加强对就业困难群体的帮扶。以制度化、长效化、精细化为目标，建立健全就业援助和工作保障制度。开展充分就业社区创建活动，实施促进就业民生工程，大力开发公益性岗位，形成对就业困难人员和零就业家庭的动态管理。

3.加强公共就业人才服务，提升就业服务水平。健全城乡均等的公共就业和人才服务制度，加快公共就业服务信息网络建设步伐，充分发挥区、镇、街道、社区（村）劳动保障信息联动机制，把帮扶企业招工与促进就业结合起来，有针对性的开展就业指导、信息发布和招聘活动，积极推进企业用工和本地人力资源的有效对接，着力化解“就业难”和“用工难”的结构性矛盾。为解决部分企业用工难问题，我局深入工业园区瑞城包装制品有限公司，医用塑料制品厂等企业开展送政策、送服务“暖企活动”，联合工会、妇联、团委、退役军人事务管理局等部门开展“春风行动大型招聘会”。常态化组织开展“2+N”就业专场招聘会，对就业信息、就业岗位进行信息采集，工种涉及商业、加工制造、服务业、仓储管理。采取在安徽公共招聘网上发布用工信息，扩大知晓面；在就业局服务大厅内发布用工简章，并安排人员接待咨询；利用就业局LED屏滚动宣传招工信息，加大宣传力度等多种形式，接待来访咨询人次达600余人次，发放各类宣传材料5000余份，招聘会任务95场已全部完成，服务企业500户次，达成就业意向人数300人。通过招聘活动促进求职者与用人单位精准对接，满足用工和就业需求。区就业中心积极开展创业培训，截止9月底已完成培训329人。

4.加强就业技能提升培训。我局始终采取培训和技能实践相结合的方式，有针对性的开展就业技能培训、岗前技能培训。全年开办各类就业技能培训班34期，共培训1854人；开办企业新录用人员岗前技能培训班3期，涉及企业3家，共培训32人。

5.大力推动大众创业，积极落实创业扶持政策。支持创业担保贷款发放，针对有创业要求和具有一定创业能力但缺乏资金的就业重点群体和困难人员，提高其金融服务可获得性，拓宽创业贷款扶持对象范围和标准，降低贷款门槛。全年共推荐办理小微企业创业担保贷款1900万元。

6.持续开展高校毕业生就业见习行动。我局积极落实2023年高校毕业生企业见习任务，摸排辖区内可开发企业，了解企业需求，推荐见习人员。全年我区开发就业见习基地19家、见习岗位291个，引导高校毕业生等青年群体参加见习131人。

（二）深入推进社保体系建设，保障人民群众基本生活。

1.城乡居民养老保险稳步推进。持续推进全民参保计划，扩大社保覆盖面。全年累计参保达1.99万人，新参保人数完成473人，续保缴费人数为0.84万人，城乡居民基本养老保险缴费任务提前八个月完成，人均缴费水平达1534.47元，高于全市平均569.49元水平，位居全市第一。

2.稳步推进机关事业单位养老保险工作。进一步强化机关事业单位养老保险兜底工作，一是顺利完成八公山区公园机关事业单位养老保险参保、征缴工作，实质性扩大了我区事业单位机关保覆盖面。二是完成全区机关事业单位退休人员调待、资格认证工作，共计1245人，为养老保险基金安全高效运行提供了有力的保障。三是完成2022年6月至2023年5月的机关事业单位退休人员提高比例补贴发放工作，共计发放5010185元，涉及251人。四是完成2022年前退休人员年金欠缴清算工作，切实维护了全区机关事业单位职工的合法权益。五是完成全区机关事业单位人员养老保险年审工作，涉及人员1250人，持续为机关事业单位养老保险深化改革增能添效。

（三）坚持依法行政，构建和谐稳定劳动关系。

1.做好投诉举报受理工作。全年共受理农民工欠薪投诉20余起。其中，处理群体性事件1起，涉及30余人次。共讨回农民工薪资80余万元。为维护社会稳定，打造和谐八公山，保护广大农民工的合法权益，在对全区各类用人单位进行检查督促支付农民工工资的基础上，对出现集体讨要工钱的行为我们均能立即赶赴现场，及时予以调查处理。

2.加强劳动仲裁调解工作。全年接待来访14起，其中涉及14人次，其中立案裁决、调解2起，涉案金额7万余元，通过日常对企业及群众普及劳动保障法律法规知识，提高了基层、企业自身化解劳动争议的能力，从源头上预防了劳动争议。

（四）聚力增进居民增收，确保城镇人均可支配收入增长

深入贯彻省关于激发重点群体活力带动城乡居民增收的实施意见，针对工资性收入、转移性收入、财产性收入构成，逐项研究增长途径，督促各项增收政策全面落实到位。2023年上半年，城镇居民人均可支配收入23944元，增速4.0%，我区城镇居民人均可支配收入绝对值、城镇居民人均可支配收入增速、记账户户均记账条数均高于全市平均水平。

（五）打造优质服务，致力人社政务质量优化提升。

紧紧围绕“放管服”改革总体要求，深化“一网、一门、一次”改革，牢固树立“人社小窗口、服务大作为”的人社保障理念，持续推进“简便办”“提速办”，进一步清理精简服务事项申请表单，大力推行高效快捷“预约办”、足不出户“网上办”、随时随地“掌上办”、省时省力“自助办”的“四办”服务，以“四办”促“不见面”“零跑动”，不断优化的人社服务，让企业、群众办事更便捷。2023年上半年我局政务服务大厅窗口被推荐评选“2022年度全市数据资源和政务服务工作先进基层单位”。

二、2024年工作谋划

（一）全力以赴稳就业。落实创业扶持政策，营造良好环境，推进大众创业、万众创新。结合园区企业用工需求，持续开展“春风行动”、“四送一服”专场招聘会等线上线下各类公共就业服务，着力推动实现更加充分更高质量就业。实施离校未就业高校毕业生就业促进计划。统筹做好农村转移劳动力、城乡就业困难人员和退役军人的就业。

（二）社保覆盖更广泛。 继续推进“全民参保登记计划”， 围绕“全覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，通过多种形式广泛动员，引导符合条件人员参保，争取将符合条件的各类人员纳入参保范围，确保目标任务按时完成。严格执行省、市政策规定，认真核算机关事业单位退休人员待遇。进一步优化业务经办流程，提升经办管理服务，按时足额支付各项社会保险待遇。

（三）劳动关系更稳定。深入开展和谐劳动关系创建活动，逐步完善“监察、仲裁、信访”三位一体的维权工作机制，不断加大指导服务和监督力度，及时妥善处理劳动争议案件。完善劳动保障监察工作机制，依法查处违反劳动保障法律、法规的行为，重点做好农民工工资清欠，切实维护广大劳动者的合法权益。完善劳动人事争议处理机制，健全案件质效管理长效机制。切实抓好信访维稳，推动劳动关系和谐发展。

(四)人才吸纳更有效。一是在招聘人才方面继续加大力度，根据事业发展需要，面向社会招聘专业性强、从业经历丰富的专技工作人员；二是在引进人才方面持续多下功夫。不断强化职业能力建设，努力提升职业技术培训水平和整体实力。加快创业创新人才引进培养，依托校园招聘会及大学生就业见习工作，进一步拓宽人才引进和培养的渠道。加强高技能人才队伍建设，努力提高我区技能人才总量，使高技能人才规模基本满足我区经济社会发展需要，为全区经济社会发展提供人力资源支撑；三是在留住人才方面积极履行部门职责，提供创业咨询，开展技能培训和岗前培训，进行小额担保贷款扶持，落实劳动密集型小企业贴息补贴优惠政策等，使人才引得进、留得住、有作为。

（五）改进作风重实效。以党建工作为抓手，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真落实“三会一课”等制度，加强基层支部建设，深入开展党性党风党纪和警示教育，强化党员干部管理，履行党组班子主体责任，抓好“一岗双责”落实，扎实推进反腐倡廉工作。常态化开展窗口文明创评服务竞赛，改进工作作风，梳理服务事项清单，优化服务流程、规范服务行为，提高工作效能，为人民群众办实事、办成事，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生，努力塑造让群众满意的窗口形象。