【工作总结】区民政局2025年政务公开工作总结

2025年，八公山区民政局在区委、区政府的坚强领导和省、市政务公开主管部门的精心指导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家、省、市关于全面推进政务公开工作的系列决策部署。我局坚持以人民为中心的发展思想，围绕民政中心工作及群众关切，不断深化公开内容、拓宽公开渠道、健全工作机制，着力提升政务公开标准化、规范化、信息化水平，有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，为促进民政事业高质量发展提供了有力支撑。现将全年工作情况总结如下：

一、主要工作及成效

2025年，我局全年通过区政府门户网站等平台主动公开各类政务信息约139条，重点民生领域公开按月发布社会救助、社会福利等资金发放明细，涵盖低保、特困、残疾人补贴等多个大类。监督与安全严格执行“三审三校”及保密审查制度，全年未因信息公开引发行政复议或行政诉讼。信息发布安全底线牢牢守住，风险防控能力持续增强。政务公开工作延续了制度化、规范化的良好态势，在多个关键领域取得了新进展，具体如下：

（一）强化组织领导，健全长效工作机制

我局始终将政务公开作为一项基础性、全局性工作来抓。年内，根据人员变动及时调整充实了局政务公开工作小组，由主要负责同志任组长，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各业务人员明确工作职责，形成了“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、业务人员具体抓”的三级工作网络，确保任务分解到位、责任落实到人。

（二）聚焦民生关切，深化重点领域信息公开

紧紧围绕民政主责主业，以群众特别是困难群体、特殊群体的需求为导向，全力推进重点领域信息公开的深度和广度。

1.社会救助与社会福利信息公开透明化。严格执行社会救助领域基层政务公开标准目录，对城乡最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、残疾人“两项补贴”、孤儿基本生活保障等项目的保障标准、申请指南、审核审批流程及资金发放情况，实行按月或按季度定期公开。2025年，定期发布各类救助福利资金发放明细表，让每一笔“救命钱”“兜底钱”的流向都晒在阳光下，广泛接受社会监督，确保公平公正。

2.养老服务体系信息发布常态化。及时公开养老服务扶持政策、老年人福利补贴等信息。针对社会关注的“家门口”养老，通过发布政策解读、工作动态等形式，积极回应社会关切，引导市场预期和公众参与。

3.社会组织管理与公共服务信息规范化。依法公开社会组织成立、变更、注销及年检等信息。在政务中心窗口，全面公开服务事项、办事流程、监督渠道等，最大限度方便群众办事。

（三）优化平台功能，拓展多元公开渠道

坚持以区政府门户网站作为政务公开的第一平台，安排专人负责栏目的日常维护和信息更新，确保法定主动公开内容完整、准确、及时。在此基础上，积极拓展公开形式：

1.巩固传统阵地。在局机关及政务中心窗口等服务场所，设置并及时更新实体政务公开栏，摆放政策宣传折页，方便前来办事的群众查阅。

2.善用新型媒体。探索利用官方“八公山发布”微信公众号等新媒体平台，以简明易懂的形式发布重要工作动态等，增强了公开的传播力和互动性。

（四）严格审核管理，筑牢信息安全防线

筑牢信息安全防线。局办公室定期对已公开信息进行排查，重点排查个人隐私泄露、错别字、无效链接、表述错误等问题，发现问题立即整改。全年未发生因信息内容不当引发的负面舆情或安全事件，有效维护了政府公信力。

二、存在问题与不足

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，对照新时代政务公开工作的新要求和人民群众的新期待，我局的工作仍存在一些亟待改进的方面：

1.政务公开内容的深度和广度有待提升。部分领域信息公开不够细致全面，对政策执行过程中的动态信息公开不够及时。

2.基层队伍能力建设的稳定性有待增强。负责信息公开的同志多为兼职，且偶有岗位调整，导致部分新接手人员业务不熟练，对公开范围、标准的理解存在偏差，影响了部分领域信息公开的及时性和规范性。

三、2026年工作打算

针对上述不足，2026年，我局将坚持问题导向，精准发力，推动政务公开工作再上新台阶：

1.深化重点领域公开。进一步聚焦养老服务、社会救助等群众关心关注的核心领域，细化公开内容，及时公开政策执行进度和成效，提升信息公开的精准度和实用性。

2.加强队伍建设。提升工作人员的专业素养和业务能力，确保政务公开工作规范有序推进。

2026年，八公山区民政局将继续秉持“民政为民、民政爱民”的工作理念，以更加开放的姿态、更加务实的作风、更加创新的举措，持续深化政务公开工作，努力建设让人民群众更加满意、更加信赖的阳光民政，为全区经济社会高质量发展贡献民政力量。