群众反映:天然气收费偏高问题
八公山区新庄孜街道团结社区点次楼居民反映,该楼现全面铺设燃气管道供应天然气,但燃气公司收取每户燃气开户费用3200元,其认为收费过高(收费的依据和标准并未说明)。
针对群众反映的问题,我区高度重视,安排区市场监管局、区发改委进行调查处理,现汇报如下:
区市场监管局经电话联系中燃公司。其情况如下:正常新建小区每户安装为2700开户费加900元城市燃气建设费,共3600元。由于团结社区属于改造项目,该公司与物业委员会及小区物业协商,确定为每户2900元,因每户都需重新接外管,收取外管费300元,共计3200元,将会为每户安装灶具和波纹管。其收费的情况,在洞山营业大厅进行了公示,消费者可以到现场查看。
回访情况:满意
