区市场局开展“两节”打假专项行动

为保障人民群众度过平安健康、欢乐祥和的元旦、春节，进一步维护节日市场秩序，营造一个安全放心的节日市场消费环境，区市场监管局根据省局、市局“两节”打假的文件精神，聚焦消费纠纷，结合节日消费特色，精准发力，持续护开展“两节”打假专项行动。

细化措施，安排部署。区市场监管局专题会议进行周密安排部署，制定方案,明确检查重点、时间节点等内容，逐级压实责任，与“打击殡葬领域违法行为”、“维护校园食品安全”等多项工作有机结合，确保每项工作落到实处。

科学分析，聚焦消保。工作人员依据12315平台、12345市长热线等多渠道接收的投诉举报数据进行分析，聚焦消费纠纷易发点、多发点，查找监管薄弱环节和风险隐患，对梳理发现高频投诉领域进行重点核查处置。

精准发力，打击违法。区市场局以交易量相对集中的区域为重点场所；以违法行为高发频发校园周边等为重点区域；以日常监管发现问题多、消费者投诉举报较为集中的食品、服装鞋帽、家用电器、日化用品等为重点商品。“精准”打击查处制假售假、商标侵权，经营销售不合格及过期商品、侵犯消费者合法权益以及虚假违法广告、不正当竞争等违法行为。

防范隐患，全程监管。区市场监管局结合辖区特点，采取“股所联动，所查局督”的方式，开展安全隐患排查，确保不留死角，全力保障“两节”期间“三品一特”的安全，消除潜在风险隐患。

畅通渠道，应急处置。区市场监管局严格执行重要节点时段专人值班及领导带班制度，保障投诉举报电话畅通，及时受理和处置相关的投诉举报。强化“两节”期间舆情监测，规范信源核查、研判分析、应对处置流程，妥善回应社会关切问题。建立健全舆情处置应急队伍，及时妥善处置突发事件。

下一步，执法人员将继续全面组织开展节日市场打假专项行动，同时深挖案件源头，对发现的违法行为，坚持追根溯源，一查到底，端窝挖点，进一步净化节日市场环境，维护好消费者和守法经营者的合法权益，确保广大群众度过一个安全祥和的节日。