关于市人大十七届三次会议第240号建议办理情况的答复函

朱平代表：

您的提案已收悉，针对您反映的问题，经认真梳理研究，我区从以下方面着手解决，现答复如下：

一是我区严格落实《淮南市住宅小区物业管理条例》，明确各部门对物业行业监管职责。为推进住宅小区物业管理逐步走向法制化、规范化轨道，提高文明城市创建水平，促进社会和谐稳定，提供了有力依据。

二是持续推进“皖美红色物业”工作，按计划完成了本年度小区业委会组建任务，现我区规划52个业委会组建区域，截止5月底，已有41个完成组建，组建率达79%。物业党组织组建率100%，小区（网格）党组织组建率100%，以业委会为把手，以社区为依托的小区治理合力基本形成，物业服务质量显著提升。

三是持续开展物业考核评分机制，制定了《八公山区物业服务企业创建全国文明城市工作考核办法》，办法规定每月对物业企业进行打分，年底向社会公示，并且以业委会为依托，逐步建立物业企业市场化退出机制。

四是由属地部门牵头，组织城管、消防等部门对小区环境进行集中整治，对物业企业难以处理的问题攻坚克难。同时要求物业企业加强巡查管理，巩固集中整治成果。

下一步我们将认真借鉴您的意见建议，要求属地部门强化对业委会的监督指导工作，定期组织业主代表评议业主委员会履职情况，结果作为业主委员会改选调整的重要依据。业主委员会作出违反法律法规和议事规则、管理规约的决定，街道（乡镇）查实后应责令限期整改。

特此答复。

办复类别：B类

联系单位：八公山区政府办公室

联系电话：0554-2799366

2023年8月23日