八公山区法律援助投诉受理渠道、方式、处理结果

一、办理依据

《法律援助投诉处理办法》（司发通〔2013〕161号）第五条：有下列情形之一的，投诉人可以向主管该法律援助机构的司法行政机关投诉。

（一）违反规定办理法律援助受理、审查事项，或者违反规定指派、安排法律援助人员的；

（二）法律援助人员接受指派或安排后，懈怠履行或者擅自停止履行法律援助职责的；

（三）办理法律援助案件收取财物的；

（四）其他违反法律援助管理规定的行为。

 

二、投诉处理程序

（一）投诉人应当填写《法律援助投诉登记表》，八公山区司法局收到投诉后，在5个工作日内向投诉人发送是否受理通知书。

 （二）八公山区司法局受理投诉后，一般应当在45日内办结；投诉事项复杂的，经局负责人批准，可以适当延长办理期限。延长办理期限的，应当书面告知投诉人并说明理由。

 （三）八公山区司法局应当自做出处理决定之日起5个工作日内，向投诉人发送《法律援助投诉处理答复书》。

 （四）投诉人对区司法局投诉处理答复不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。

 

投诉电话如下：0554--2795288

投诉地址：淮南市淮凤路毕家岗八公山区司法局二楼