八公山阳光丽景

答复意见：

尊敬的来信人：您好！经调查了解；阳光丽景小区之前由于房地产历史遗留问题，小区商铺一直未建成启用，设施设备未健全。小区物业于2019年6月与项目单位（浩泰房地产开发有限公司）签订了《前期物业服务合同》。由于至今商铺一直未建成。住宅用户共136户（小区仅一栋高层），目前已交付120户左右，平均每年最高按1200元/户物业费收取，共收：14万左右。本小区物业工作人员共：8名（其中保安2名，工资1800元/月，合计：3600元；保洁1名，工资1600元/月，合计：1600元；电工1名，工资3500元/月；物业办公室主任、客服共2名，工资6000元。）每年工人工资共计：14700元，外加每个月高达6000-7000元的公共电费+水费1000元左右，还有办公用品损耗等一系类费用，每月均在2.5万左右。收取的物业费用仅供维持5-6个多月的支出。小区停车位只提供本小区业主使用，费用一直都是600元/年（另外赠送一个月，平均每个月仅46元左右），收费标准低于周边部分小区；由于本小区停车位置有限，为了防止外来车辆随意停放本小区，因此临时停车费标准（2小时内免费，2-4小时5元，4-8小时10元，8-24小时15元）；以上标准是结合小区停车场的运营成本（如设备维护、场地清洁等），并参考周边小区同类收费水平制定的，且已在小区提前公示。兼顾便利性与合理性；设置2小时内免费，主要为方便业主临时接待访客、搬运物品等短时需求。停车收费标准从2020年以来从未更改过，可核查，收取的机动车停车费用均是“取之于民，用之于民”。近几年物业为小区提供服务，每月的工人工资、水电费、小区日常维护、电梯和消防维保等支出，高于小区业主交纳的物业费+停车费收入。小区业主可随时到物业办公室查看收入、支出账目明细。另外投诉人反映的物业收取门口小吃摊位费用问题，因此处属于开发商的施工区域不在小区规划内，由开发商委托物业进行经营，不属于小区公共部位。我单位要求小区物业对收取的费用及时对小区业主公开公示，避免小区业主产生疑惑，对小区大门出入口加大投入增加公共设备，为小区居民进出提供方便。感谢您对我们工作的理解和支持。